Das Whoop-Problem: Wenn dein Körper zu einem Dashboard wird
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Das Gerät weiß, wie Sie geschlafen haben. Die Frage ist, ob Sie es auch noch tun.
Es gibt eine wachsende Zahl von Menschen, die morgens aufwachen und zuerst ihr Handgelenk überprüfen, bevor sie nach ihrem Befinden fragen. Die beiden sind zu getrennten Anfragen geworden. Manchmal widersprechen sie sich. Wenn das passiert, gewinnt meist das Handgelenk.
Das ist es, was Whoop, der abonnementbasierte Fitness-Tracker, stillschweigend erreicht hat: Er hat eine beträchtliche Anzahl vernünftiger, intelligenter Erwachsener davon überzeugt, dass die Auswertung ihres Körpers durch das Gerät zuverlässiger ist als ihre eigene. Das Gerät gibt Ihnen einen Recovery Score – eine Zahl von 1 bis 100, die Ihnen sagt, wie gut Sie auf Belastung vorbereitet sind. Grün bedeutet los. Rot bedeutet Ruhe. Die Zahl leitet sich aus Herzfrequenzvariabilität, Ruhepuls und Schlafleistungsmetriken ab. Es ist, nach jeder vernünftigen Einschätzung, eine Annäherung.
Sie behandeln es als ein Urteil.
Das Phänomen hat in angrenzenden Bereichen einen klinischen Namen. Schlafforscher nennen es Orthosomnie – Angst vor der Schlafqualität, verursacht durch Schlaf-Tracking-Daten, die zu schlechterem Schlaf führt, als der Tracker gemeldet hat. Der Begriff wurde 2017 in einem Artikel von Kelly Glazer Baron und Kollegen am Rush University Medical Center im Journal of Clinical Sleep Medicine geprägt. Der Mechanismus ist einfach: Tracking lenkt die Aufmerksamkeit auf einen Prozess, der ohne ihn besser abläuft. Eingriffe stören das, was sie verbessern sollen.
Die Whoop-Version davon geht tiefer, denn Whoop misst nicht nur eine Sache. Es synthetisiert mehrere Signale zu einem täglichen Urteil über die Bereitschaft. Einige Benutzer folgen ihm bedingungslos. Andere streiten sich damit. Beide Reaktionen sind Formen der Abhängigkeit.
Was Whoop tatsächlich verkauft, ist Autorität. Nicht Daten. Daten sind kostenlos – Ihr Telefon kann Ihnen Schrittzahlen und Herzfrequenz-Approximationen ohne monatliche Gebühr liefern. Was Whoop für etwa 30 Dollar im Monat verkauft, ist das Gefühl, dass Ihre Daten etwas bedeuten. Dass eine kompetente Einheit die Zahlen verarbeitet und ein vertrauenswürdiges Signal zurückgegeben hat. Das Marketing des Unternehmens spielt damit: Sie sind ein Athlet, Ihre Erholung ist eine Ressource, das Gerät ist Ihr Coach.
Das Problem ist, dass ein Coach, der Sie schlafen sieht und nie mit Ihnen spricht, kein Coach ist. Es ist ein Überwachungsapparat mit einer Empfehlungsmaschine. Er sagt Ihnen, was die Daten sagen. Er weiß nicht, was letzte Nacht passiert ist – wem Sie beim Abendessen gegenüber saßen, was Sie Wichtiges gesagt haben oder warum Sie bis 2 Uhr morgens unterwegs waren und es ohne Zögern wieder tun würden.
Das Gerät kann nichts davon bewerten. Also bewertet es es als roten Tag. Sie fangen an, sich wegen einer Nacht, die nach menschlichen Maßstäben ausgezeichnet war, vage schuldig zu fühlen.
Propriozeption – der Sinn des Körpers für seine eigene Position und seinen Zustand – ist hier keine Metapher. Es ist ein wörtliches neurologisches System, und es ist trainierbar. Menschen, die sich intensiv auf körperliche Empfindungen konzentrieren, entwickeln ein feinfühliges Bewusstsein dafür, wie sie sich fühlen, was ihr Körper tut und was er braucht. Das ist eine Fähigkeit. Wie die meisten Fähigkeiten atrophiert sie, wenn sie durch eine Prothese ersetzt wird.
Die Auslagerung der Propriozeption an einen Abonnementdienst ist die Auslagerung einer menschlichen Fähigkeit an ein Produkt, das von Ihrer fortgesetzten Abhängigkeit davon profitiert. Dies ist kein Designfehler. Es ist das Design. Ein Whoop-Benutzer, der lernt, seinem eigenen Körper wieder zu vertrauen, ist ein abgewanderter Abonnent.
Es gibt keinen Recovery Score für die Nacht, in der Sie drei Stunden gefahren sind, um einen Freund zu sehen, der Sie brauchte. Das Dashboard hat keine Kategorie dafür, die Trauer eines anderen zu tragen. Und das Dashboard wird zum Rahmen, durch den Menschen ihre eigenen Erfahrungen bewerten.
Der Körper hat schon immer Informationen erzeugt. Hunger ist Information. Müdigkeit ist Information. Der Cortisol-Spike vor etwas Wichtigem ist Information. Diese Signale sind nicht immer angenehm und nicht immer genau, aber sie sind Ihre – erzeugt von einem System, das Jahrzehnte damit verbracht hat, Ihre spezifischen Umstände zu lernen.
Ein tragbares Gerät hat erheblich weniger Zeit mit Ihnen verbracht. Es hat jedoch beträchtliche Zeit mit den aggregierten Daten von Millionen von Benutzern verbracht, die nicht Sie sind. Es ist, bestenfalls, eine nützliche externe Perspektive. Es ist keine überlegene.
Irgendwann ersetzte der Sensor die Empfindung.